А теперь вопрос: эти условные 10 человек «выживших» - это какой процент от общей массы выпускников? И каков процент «погибших»? Тех, у кого заработать ничего не получилось? Их портреты и печальные биографии вы на парадных страницах не найдете.

В чем заключается ошибка выжившего в онлайн-бизнесе

Планируя онлайн-бизнес, вы ориентируетесь на «олимпийских чемпионов». Людей, которых объединяет целый букет важных данных: талант, инвестиции, элементарное везение, чуйка. Только чемпионов единицы, а спортсменов разной степени успешности — миллионы.
Если же брать общую статистику, то к олимпийскому успеху приходит не больше 2% стартапов. Остальные 98% ниши заняты куда менее успешными личностями.
В такой же мере некорректно ориентироваться на завораживающие цифры. Если Усейн Болт может пробежать стометровку меньше чем за 10 секунд, это не значит, что все бегуны мира могут похвастаться такими же результатами.
И уж совсем самонадеянно выходить из дома за минуту до автобуса, рассчитывая добежать до остановки вовремя — только потому что у олимпийского чемпиона это получилось.
Точнее, верх самонадеянности — опираясь на эти самые рекордные цифры, брать кредит на развитие бизнеса и рассчитывать быстренько заработать столько же, сколько продемонстрировано на витрине очередного «обучающего проекта», где обещают раскрыть секретные секреты успешного успеха.

Как оценить свои точные перспективы на рынке: пошаговый алгоритм

Вам нужны средние показатели той сферы, в которую вы планируете внедряться. Не рекордные, а самые что ни на есть обычные. В идеале — самые низкие. Так вы, по крайней мере, будете понимать, с какой точки-минимум стартуете. Например, если Тони Роббинс берет за коуч-сессию полмиллиона долларов, это же не значит, что именно такую сумму вы гордо нарисуете у себя на сайте и будете ждать дорогих клиентов?

1. Запишите на лист бумаги или word, какие проблемы вы решаете для своих клиентов.Поставьте себя на место своего клиента и попробуйте представить, какими словами и формулировками непрофессионал (человек, имеющий проблему, которую вы решаете) может искать ваши услуги и предложения. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к своим уже существующим клиентам и спросите, как они нашли вас. Рассматривали ли они другие предложения? Если да, то где их находили? По каким запросам? Запишите все запросы и возможные точки соприкосновения ваших клиентов с предложением.
2. Создайте список своих конкурентов: кто еще, кроме вас, предлагает подобные услуги. За какую цену? Что за эту цену предлагается, и чем она обоснована? Почему у одних дешевле, а у других дороже?
3. Проанализируйте все записанные предложения. И определите, почему при всем богатстве выбора купить должны именно у вас? (Может быть, вы широко известны? У вас обширный список благодарных клиентов?…Продолжать можно до бесконечности, но, скорее всего, нет. Поэтому однозначно не стоит рассчитывать на то, что вы совершенно внезапно, при наличии толпы куда более опытных и недорогих соперников по рынку вдруг беспричинно «зазвездите»).Очень помогает не обольщаться относительно супер-ценности ваших услуг и скорости, с которой все побегут их заказывать.
4. Исходя из собранной информации, определите свои конкурентные преимущества. Например, вы преподаете английский язык. Ваши конкуренты делают это (условно) исключительно по скайпу в режиме аудио. Вы же преподаете материал с помощью аудио- и видеоматериалов, которые позволяют добавить наглядности и быстрее запоминать слова. Это — та ценность, которую можно понять и использовать в качестве обоснования стоимости и выбора.
5. Откройте собственный список контактов в телефоне или в любом мессенджере. И сразу, по горячим следам попробуйте кому-нибудь сделать коммерческое предложение и получить денег — ведь в этом смысл онлайн-бизнеса, а не в том, чтобы у вас просто для галочки был инста-аккаунт, реклама, охваты и прочие декорации? Что получается? «Ой, ну этому английский ни к чему, а этот вообще лучше меня знает»? Или «я вообще не знаю, как предлагать, что написать»? Если онлайн-бизнес внезапно оголить, лишить красивых декораций под дудочку «надо вкладываться, развивать соцсети, писать контент» и сосредоточиться на том, что бизнес собой и представляет — то есть на извлечении прибыли — то внезапно может выясниться, насколько вы к этому не готовы. К тому, чтобы коммуницировать и продавать. А не просто за каким-то лешим «прокачивать личный бренд» и развлекаться в социальных сетях.

Подводя итоги: определитесь честно (можно никому об этом не говорить), чего вы на самом деле хотите.
Точно ли ваше желание выглядит как «сжать булки и пахать, создавая свою бизнес-империю любого масштаба, и вас не пугают ни продажи, ни жестокая необходимость открывать рот, называть цену и «впаривать» свои услуги». Или, может быть, вы просто хотите денег — и для их получения есть куда менее сложные пути, нежели баловство с собственным онлайн-бизнесом? Третий вариант — вы хотите быть не хуже других, чтобы у вас тоже была «виртуальная шуба в пол» - красивый аккаунт в инсте, задумчивые тексты о бытии онлайн-предпринимателя, статус ИП и прочие красивые декорации для социальных понтов. Такой вариант тоже имеет право на существование и ничем не плох. Шуба так шуба, кроме утилитарного назначения у нее есть и вполне понятное статусное.

Но исходя из реальных желаний и целей вы сможете точнее понимать и свои перспективы, и смысл своих дальнейших действий. Без ненужных кредитов на развитие, разочарований в себе и бесполезной работы, которая никакой радости вам не принесет.

Критическая ошибка начинающих — пытаться просто больше работать. Рано или поздно приводит к тотальному выгоранию. Кроме того, «перехап» - это всегда сорванные сроки, просто с гарантией. Как итог — масса неприятных ощущений, например, чувство вины из-за того, что вы не успеваете и подводите людей, потом злость, потом усталость, потом ненависть к тем, кто мешает вам успеть доделать эту чертову работу…
В общем, кончается все нервно и печально.

Как бороться с перехапом: пошаговый алгоритм

1. Запишите, сколько времени в день у вас отнимают нерабочие дела, включая форс-мажорные. Отмечайте по часам (точнее, по минутам), сколько реального времени у вас занимает «логистика». Например, отвести детей в сад или в школу (с учетом опозданий, капризов, внезапного желания пособирать цветочки на ближайшей клумбе). Сколько времени отбирают внезапные поездки к врачу, больничные, отключения интернета, света и сериала «Богатые тоже психи».
Запишите все, начиная от походов в туалет и перекуров с чаем/кофе до похода в магазин за хлебом. Потому что при ненормированном рабочем дне всегда очень велик соблазн заняться в дневное время чем-то ну очень срочным, а дела отложить на вечер или «ночью, когда все улягутся», поработать. А все, как назло, вдруг решили взбеситься, не укладываться, требовать попить, пописать, сказку и кусочек жареной луны.

2. Определите, сколько реального времени у вас останется на работу. И в этот период запланируйте все, что вы действительно способны успеть сделать. Опять же, с учетом того, что вы зависите от скорости интернета, состояния организма, сидящего перед монитором, и количество сообщений в социальных сетях, которые вас отвлекут от работы — каждое минут на полчаса.
К сожалению, такова психологическая реальность: когда у вас не стоит за спиной начальник, когда у вас нет четко поставленного дедлайна с угрозой вылета с работы, и тем более, когда перед вами — непаханное поле других потенциальных заказчиков, у мозга слишком велик соблазн пофилонить.

3. Отнимите от этого времени 20% на первые пару месяцев. Учтите, что работа в новых условиях — это вообще редкостный стресс. Многие процессы пока не оптимизированы и не доведены до автоматизма. Если у вас нет постоянных клиентов, то поиск новых может отнимать кучу времени. И, если вы какое-то время просидели без единого заказа, то уже успели понервничать и присмотреть кружку, с которой будете побираться на паперти. По
закону мироздания сразу после этого «просыпаются все» - и заказов в сети внезапно обнаруживается бешеное количество.
Особенно хорошо наблюдается тенденция в праздничные и послепраздничные периоды. Сначала все заказчики резко пропадают, и если вы новичок, тем более, если вы только начали бизнес, вы можете очень сильно и внезапно просесть по деньгам. А потом все возвращаются и начинают усиленно догонять уходящий поезд. На вас сыплются очень срочные, очень важные заказы, и каждый второй — с перспективой долгосрочного сотрудничества…
В общем, как тут не понабрать «с голодухи» целую кучу всего, а потом в ужасе метаться и думать, как теперь это все разгрести.

4. Решите, как будете закрывать внезапно возникшие финансовые дыры. Которые закрыть надо здесь и сейчас. Трубу прорвало — и нужен ремонт. Машина сломалась — надо починить. Причин великое множество, итог один: вы начинаете хоронить себя под неподъемным количеством работы. Это — неизбежно, поэтому на берегу определитесь со своей стратегией (и выясните, что вам доступно).
Представьте себе, что вы — все еще в найме, в офисе, и у вас есть стандартная зарплата, которая упадет на карточку в положенное время. Как-то же вы справлялись со всеми внезапностями? Вспомните, как вы это делали. Уточните, можете ли вы получить кредит в банке (позвоните и спросите, на каких условиях, какая сумма вам доступна и т.д.)

5. Перед всеми долгоиграющими праздниками — новогодними, майскими, февральско-мартовскими - постарайтесь при возможности создать «финансовую подушку безопасности». Если никак не получается, пересмотрите список срочных покупок. Чтобы не покупать «вотпрямщас» не самых срочно нужных вещей. Сделайте запас еды на месяц — такой, которую можно бросить в морозилку или на кухонную полку и не переживать, что испортится. В идеале — заблаговременно отложите денег на закрытие базовых потребностей: квартира, коммунальные услуги, интернет — все то, что потребует от вас немедленного срочного платежа.

6. Создайте список того, что вам необходимо на этом самом базовом уровне. Сколько вам требуется зарабатывать минимум, чтобы покрывать свои базовые потребности. Разделите эту сумму на реалистичное количество часов, когда вы работаете — с учетом всех форс-мажоров и важно-неотложных дел. Это и есть та минимальная сумма, за которую теоретически вам стоит работать. Если у вас она ну никак не выходит… Будьте честны с собой, если бы такой бизнес был лошадью, вы бы ее пристрелили.

Для примера возьмем двух человек в возрасте 35 лет, оба с высшим образованием и стабильной зарплатой 200 тысяч. Проживают они для удобства понимания в одном подъезде.
Но один — скажем, вполне адекватный человек-сангвиник, увлеченный собачник и любитель шашлыков на природе. А второй — упоротый последователь какой-то экзотической религии, обладатель токсичного абьюзивного характера, педант и придира.
С первым у вас складываются прекрасные отношения. Он ваш идеальный клиент, и от каждого заказа душа поет, как хор Пятницкого.
Второй начинает донимать вас бесконечными придирками, забрасывает вопросами, разве что лампочкой Ильича в глаза не тычет, выясняя, когда вы получили сертификат, свежо ли преданье и почему так верится с трудом...

Это достаточно условный пример, но он наглядно показывает психографическую разницу. Есть люди, с которыми вы на одной волне. Например, они не требуют от вас посекундного соблюдения сроков, потому что им важнее результат вашего вдохновения, а не вынь и выложи строго к девяти нуль-нуль результат заказанной работы. И есть те, с кем даже за все деньги мира любимая работа превратится в каторгу на рабских галерах.
Особенно будет неприятно, когда вы окончательно выгорите, сдадитесь и от души пошлете такого человека в живописную вьетнамскую провинцию Кху Ям, порекомендовав обязательно отведать местного супчика, очень хвалят…
Насквозь обиженный и «ничем такого отношения не заслуживший» клиент (опционально добавьте «я плачу такие деньги!» «совсем охамели, богатые стали, работа не нужна?») начнет поливать вас в сети отборным виртуальным навозом.
Как этого избежать: на подлете обозначать, с кем вы работаете, как вы работаете, на каких условиях. И лучше заранее потерять клиента-мозгожора и нервогрыза, чем взять с него аванс, а потом трижды и поперек проклясть все на свете, особенно тот день, когда вы сели за баранку этого пылесоса.

Определите для себя четко, с какой аудиторией вы не работаете. Не бойтесь этих людей отпугнуть, принять от них емкое послание в упомянутую провинцию, но это куда легче переносится и меньше портит нервы, чем последующее «сотрудничество».
Если вы знаете про себя, что делаете работу блестяще, но никогда не знаете, в какой срок — возьмите и скажите об этом словами через рот. Если вы терпеть не можете, когда вам звонят, и предпочитаете, чтобы общение с вами происходило только в эпистолярном жанре — так и напишите.
На первых порах понять, кто «ваш» клиент, а кто категорически мимо — может быть сложно, но после трех-четырех эпизодов столкновения с негативом вы окончательно определитесь, с кем, как и на каких условиях вы комфортно работаете.

Как определиться со своей аудиторией

1. Запишите, какие деловые и личностные качества человека для вас категорически неприемлемы (занудство, множество вопросов, отсутствие элементарных знаний в области вашей работы и т. д.)
2. Запишите, какие качества или особенности клиентов вы предпочитаете (например, особенно хорошо взаимодействуете с врачами, нефтяниками или коучами)
3. Для наилучшего определения аватара идеального клиента вспомните, с кем вам было легче всего, удобнее и приятнее работать. Опишите этих людей: кто они, какие они, как строилось ваше взаимодействие
4. Опишите для потенциальных клиентов алгоритм вашего взаимодействия: мы встречаемся лично, затем я получаю от вас техническое задание, мы подписываем договор конфиденциальности и т. д. Для меня важно, чтобы вы были мотивированы работать и отвечали мне не позже пятого гудка (например).

Согласитесь, продавец бухгалтерского онлайн-сервиса никогда не скажет вам: уважаемый новичок, откройте для начала excel-таблицу и заносите все свои великие деньги туда. Это совершенно бесплатно, и вам на первое время более чем достаточно. Вы сэкономите нелишние сейчас для вас 5 тысяч рублей, и на эти деньги сможете заказать контекстную рекламу, которая вам в моменте важнее для короткого цикла продажи.

Вторая проблема — вы полагаете, что, если человек говорит о себе — я копирайтер или я дизайнер, то так и есть. И результат вы получите насквозь профессиональный. В особенности, если «специалист» с умным лицом осматривает ваш проект и задает типичный вопрос: какой идиот тут ковырялся до меня? Да такой же как ты, солнышко. Никто не признается, что только вчера оформил портфолио на бирже фриланса или окончил три класса с коридорами. Всем очень хочется денег. А в мягких нишах, где оценить качество услуги (например, текста, дизайна, продвижения сайта) достаточно сложно, в особенности, неспециалисту — зарабатывать и представляться хоть дедом Морозом и вовсе легко.

Решение вопроса с подбором подрядчиков: пошаговый алгоритм

1. Пройдите бесплатный мини-курс «Онлайн-собеседования».
2. Выпишите для себя по пунктам те результаты, которые вы хотите получить от искомого подрядчика
3. Запишите те цели, для которых вам нужны услуги и их результаты
4. Запишите, что произойдет, если вы не получите эту услугу (не найдете подходящего подрядчика)
5. С помощью любой поисковой системы попробуйте найти бесплатное / платное цифровое решение для получения желаемого результата. Например, вы можете заказать дизайн логотипа у специалиста или найти сервис, в котором можно бесплатно/платно самостоятельно создать логотип. Проделайте эту процедуру со всеми услугами, которые вам нужны. Возможно, вам не придется тратить время и нервы на поиск специалистов, либо вы сможете оценить реалистичные результаты и стоимость услуг (да, специалисты тоже пользуются цифровыми сервисами).

Именно поэтому на начальных стадиях работы онлайн лучший прием, которым вы можете воспользоваться — это самостоятельно изучить возможности реализации ваших целей. Иначе есть соблазн доверить работу «тем, кто разбирается» и купить дорогое/ненужное решение, просто потому что предлагающего человека язык хорошо подвешен, а вы не в теме. При этом, если бы вы потратили полчаса-час и разобрались, то вполне могли бы обойтись вариантом в десять раз дешевле.

Как определиться с цифровыми решениями для онлайн-проекта

1. Выпишите свои цели: что вы хотите получить (например, сбор базы потенциальных клиентов и последующую рассылку)

2. Найдите с помощью Яндекса или Google программные решения для поставленных целей. Например: конструктор для создания онлайн-приложений. Программа для создания логотипов онлайн и т.д.

3. Изучите предложение. Практически все программные решения можно попробовать бесплатно в течение триального периода, чтобы понять, как устроен их интерфейс, какие функциональные возможности предлагаются, удобно ли работать, все ли желаемые вами возможности есть в программном продукте.
Отговорка «мне некогда этим заниматься» равно вы с большой долей вероятности сначала потеряете деньги, а потом время на то, чтобы все переделать. Поэтому сэкономить пару часов, конечно, можно, но какой ценой?
Простой пример, сайт. Вы решаете, что он вам нужен. Запишите, какие функции вам в нем нужны. Для чего они там нужны? Просто потому что вам хочется, чтобы была функция переключения с русского на английский? У вас много клиентов, читающих на английском? Если да, то записываете себе этот пунктик как важный. И обращаете внимание потом при выборе платформы на то, есть ли у того или иного конструктора нужная вам функция. Бывает и такое, что ее нет и взять неоткуда.

4. Проанализируйте своих конкурентов. Запишите, какие функции и возможности реализованы у них. Чего не хватает. 5. Спросите своих действующих клиентов, что им нравится, а что бы они хотели видеть из функциональных возможностей, например, на вашем сайте (возможность пройти интерактивный тест, видеть домашние задания в личном кабинете и т.д.)

6. Запишите в список функциональных возможностей все, что пожелали ваши клиенты и изучите рынок программных продуктов на предмет реализации пожеланий клиентов. Выясните стоимость пользования этими продуктами и маржинальность: повысит ли эта функция ценность вашего онлайн-продукта? Например, будут ли вам платить за уроки английского больше, если вы будете предоставлять клиентам доступ к онлайн-кабинету и геймифицированные упражнения?
Именно так вы поймете две важные вещи: от каких опций можно отказаться, пусть и на время, экономии ради и быстрого запуска для. И два — какие возможности вам понадобятся в ближайшем будущем, чтобы вы могли свой условный сайт оперативно масштабировать, а не переделывать полностью.

7. Запишите все вопросы, которые вам необходимо изучить, если специалист, с которым вы планируете работать, настаивает на оплате определенных услуг. Например, вы не понимаете, что такое CMS и чем она отличается от CRM. Прежде чем заказывать услугу или отмахиваться от нее в силу нехватки денег, выделите 1 час, чтобы хотя бы поверхностно разобраться в предмете и назначении предлагаемой услуги. То есть поймите, что вам предлагают заказать и с какой целью. Запишите, как вы будете это использовать и какую коммерческую выгоду вам это даст.

8. Составьте график изучения предметов и тем, которые вам нужны для работы онлайн. Выделите время в день (например, 30 минут или 1 час) для непрерывного образования.
Да, это отнимает время. Тем не менее, бизнес и управление — это специальности, которым людей пять лет в университетах учат. И наверное, не просто так эти пять лет там тратятся. Просто зарегистрировать в МФЦ индивидуального предпринимателя и создать себе страницу в Инстаграм — это не значит стать бизнесменом. Равно как человек с бормашиной — не равно стоматолог, а человек с фотоаппаратом — не равно фотограф.
Также и человек с сертификатом ИП — не равно квалифицированный управляющий. Свою квалификацию вам придется нарабатывать «в процессе». Но придется, и это неизбежно, иначе вы очень быстро начнете расплачиваться за отсутствие знаний деньгами и временем, помноженным на коэффициент упущенной прибыли и потерянной репутации.

Если вы считали до этого, что ваше предложение «нужно всем», вы можете уже по ходу анализа списка контактов записать для себя, кому оно оказалось не нужным.
Запишите причины, почему предложение не нужно. Уже есть, неактуально (почему), не того уровня (а какого нужно?).
По каким параметрам вы определяете, кому сделать предложение? Какие признаки объединяют тех людей, которым вы позвоните?
В любой социальной сети - как минимум, пара миллионов человек. Вам действительно мало пары миллионов, чтобы из них вычленить тех, кому нужны вы со своим предложением?

Сейчас, имея на руках список параметров людей, которым вы сделали предложение, и список людей, для которых по тем или иным причинам предложение оказалось неактуально, вы можете определиться:
- в какой социальной сети больше всего находится людей с нужными вам параметрами, чтобы получить максимальный отклик от нужной вам аудитории
- как точно сформулировать ваше предложение, чтобы оно быстрее и лучше достигало цели.

Важно: речь сейчас идет о старте!

В данном случае выбор социальной сети для работы онлайн зависит, в первую очередь, от вашего личного удобства и от того, где наибольшая вероятность продать то, что вы предлагаете. И от того, где чаще обитают люди с нужными вам параметрами.
Например, если у вас импульсивные покупки и визуальные эффекты - вилькоммен в инстаграм, там поймут и оценят.
Если наборы для вязания внучатых носков - ну вы знаете, куда идти, Одноклассники в помощь.

Бизнес - это извлечение прибыли, а не социально-одобряемая игра с множеством декораций и бесконечной суетой, призванной изобразить занятость.

мультивафельницы.

А рядом стоит точно такая же вафельница, только с совершенно неизвестным названием. И… и вы зависаете. Потому что цена, конечно, соблазнительная, но порог доверия вы не перешагнули. Вы не знаете, вдруг этот пепелац уже завтра сломается? Да, гарантии производителя и все такое, но, во-первых, вам нужна техника, а не поездка в сервисный центр и последующая там нервотрепка. Во-вторых, лучше уж заплатить больше, зато хотя бы понятно, за что...
Кстати, отметьте для себя эти важные пункты: во-первых, репутация бренда — это тоже актив, пусть и нематериальный. Но именно за доверие клиенты готовы платить больше.
Во-вторых, ценовой демпинг — не помощник, когда речь идет о каких-либо существенных расходах. То есть потратить условно три копейки и выбросить сломанную вещь — можно. Как только речь заходит о сколь бы то ни было серьезных деньгах, порог доверия будет не просто повышаться, а взмывать в космос.

Типичная ошибка начинающих: вы рассказываете о своем образовании, опыте, регалиях, и ничего — о том, чем вы можете помочь клиенту, какие проблемы вы решаете. Еще чаще можно увидеть совершенно не относящиеся к делу пассажи, например, «я родилась в Челябинске» (это как-то характеризует вас как специалиста, это как-то влияет на ваши продажи? Нет? Тогда зачем об этом говорить?). Если наличие семьи повлияет на лояльность аудитории — предъявите семью. Например, если вы продаете программу по воспитанию детей-медалистов, тогда можно предъявить детей-медалистов. Если нет, то зачем эта демонстрация?

Как преодолеть порог доверия: пошаговый алгоритм

1. Запишите, за что именно вам платят: какие проблемы клиентов вы решаете
2. Напишите аргументы, почему именно вам должны платить за решение этих проблем
3. Напишите 3 истории, демонстрирующие, как именно вы решали проблемы своих клиентов
4. Определите и запишите, какие «боли» клиентов вы ликвидируете. Какой вид удовольствия вы можете предложить своему клиенту. Например: я могу избавить вас от проблемы общения с англоязычными контрагентами. На занятиях использую азартную игровую технологию, которая позволяет почувствовать вкус победы каждый раз, когда удается обыграть онлайн-соперника.
Обоснуйте свои услуги и предложения в парадигме этих возможностей: выход из зоны дискомфорта (избавление от боли) / получение дополнительного удовольствия к уже имеющемуся.
Причем, очень важно понимать, что у людей очень сильно разнятся понятия об удовольствиях и о том, на что можно потратить целую кучу денег. Например, одни люди готовы миллионы вкладывать в гоночные автомобили, а других вполне удовлетворяют пыхтящие Жигули. Кто-то не мыслит себя без очереди за флагманским айфоном, а другому и звонилки более чем достаточно.
Собирайте социальные доказательства, которые характеризуют ваши возможности и доказывают, что вы а) действительно специалист, б) действительно решаете заявленные проблемы, в) люди действительно счастливы, приобретая то, что вы продаете.
Самый простой пример (достаточно безумный, чтобы понять, насколько могут быть странными ценности): в Израиле проживает ювелир, который себя позиционирует как маг по артефактам. В числе его постоянных клиентов — топ-менеджеры крупных корпораций, которые не стесняются заявлять, что они пользуются его магическими услугами.
И вполне рядовые клерки, экономя на бизнес-ланчах, покупают супердорогие золотые кольца-талисманы на удачу, чтобы дотянуться до уровня топовых менеджеров. Потому что карьерная вершина для них — ценность, за которую не жалко отдать две-три тысячи долларов. И потому что есть достаточно увесистое социальное доказательство: вот топ-менеджер крупной фирмы, вот кольцо. Да, логика странная, понятно, что не благодаря кольцу он топ-менеджером стал. Тем не менее, эффект карго-культа никто не отменял. Поэтому продажи у мага-артефактника идут хорошо.
5. Выпишите социальные доказательства, которые позволяют потенциальному клиенту убедиться, что вы за объявленную стоимость дадите ровно то, что обещаете (избавление от проблемы и удовольствие). Например, истории/отзывы клиентов, примеры работ и т. д.